Платформа "РИИНГ"
На Платформе присутствуют четыре группы пользователей:
владельцы оборудования, производители оборудования, сервисные компании, поставщики товаров и услуг для первых трёх групп.
Платформа состоит из четырёх основных модулей:
1. Информационное поле для владельцев оборудования:
a) Возможность создания 5-ти уровневой структуры оборудования («дерева оборудования») по принципу файлового дерева: система, подсистема, зависимая подсистема, оборудование, элемент (обслуживаемые компоненты оборудования).
b) Информация об оборудовании (описание: производитель, модель, серийный и инвентарный номер, периодичность обслуживания, гарантия, прочее), фото, документация (паспорта, инструкции, проекты, чертежи), ) его местонахождении и расположении: объект, этаж, помещение
c) Прикрепление к единице оборудования QR-кода для мгновенной идентификации (в т.ч. в процессе инвентаризации)
d) Интеграция с 1С для автоматизации подготовки Актов (выполненных работ, ввода в эксплуатацию, перемещения, списания, инвентаризации)
2. Система управления инцидентами и планирования работ расширенного функционала:
a) Сервис управления инцидентами (HelpDesk): формирование заявки, отправка в сервисную компанию, контроль статуса исполнения заявки, учёт, анализ, назначение исполнителей, контроль загрузки исполнителей, формирование первичных документов
b) Сервис планирования регламентных работ и иных задач (в т.ч. совместного планирования заказчик-исполнитель)
c) Сервис коммуникаций: чат, видеоассистент
3. Профессиональное сообщество участников процесса эксплуатации оборудования:
a) Функция поиск партнёра
b) Функция рассылки Технического Задания / запроса по выбранным компаниям с последующим автоматизированным анализом получаемых
Коммерческих Предложений по заданным параметрам (срок/цена/качество)
c) Рейтинговая система оценки пользователей
d) Форум пользователей (сегментирован по отраслевому принципу)
4. Раздел «промышленный интернет вещей»:
Предподключённые к платформе датчики для мониторинга различных физических параметров (например: температура, влажность, освещённость, качество воздуха, качество и расход коммунальных ресурсов, протечки, открытие дверей и т.п.) с выводом информации в личный кабинет пользователя на платформе и отправкой уведомлений о событии на мобильный телефон и почту. Журнал событий.
Простое использование без необходимости привлечения специалистов.